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Informe de la Sociedad de la Información en España.

[Dir. Andrés Font; coord.. José Manuel Cerezo].-- Madrid: Fundación Auna, 2002. 353 p. (Biblioteca Fundación Retevisión).- ISBN: 84-96010-00-7

Bajo los auspicios de la Fundación Auna un amplio equipo de investigadores de diversos centros de estudios e investigación ha elaborado este segundo informe de la Sociedad de la Información en España, que ha incorporado nuevos ámbitos de análisis como el sector Turismo y la presencia de los Museos en la red, entre otros, manifestando la rápida expansión y la aceptación en nuestro país del soporte digital y electrónico como elemento natural de comunicación, información y de negocio.
Tal como señalan los autores del Informe “el desarrollo de las nuevas tecnologías ha permitido a los museos ofrecer una variedad de servicios y aplicaciones que modificarán aún más el concepto actual de los mismos, ya que, al fomentar la participación de los usuarios, profesionales y artistas, impulsarán la conversión de los museos, como ya está ocurriendo de forma generalizada, en centros multidisciplinares que ofrecen servicios de valor añadido, como son la formación on-line, el comercio electrónico o las visitas virtuales” (Pág. 257).
Por consiguiente la evaluación de los 47 museos españoles con presencia en internet y de seis museos internacionales emblemáticos se realiza en función de la forma en que se ha concebido y/o se han aprovechado esas nuevas posibilidades, ese reto al cambio, esa faceta multidisciplinar, que brinda internet.
Es especialmente interesante el anexo VIII “Nota técnica del análisis de las páginas web de los museos en internet” , en donde se detallan los parámetros de la muestra (fecha de realización, ámbito de análisis, indicadores analizados) y la explicación detallada de cada uno de los ámbitos de interés que se han tenido en cuenta en la ponderación final de las sedes de museos: Ámbito de información, de “funcionalidad” (navegación y diseño), de participación ciudadana, interactivo u de transacción, de fidelización.
Aspectos muy útiles para todos aquellos que están interesados en museos virtuales o en museos digitales ya que permiten una auto-evaluación de los puntos fuertes y los puntos débiles, y lo más importante propuestas de mejora, de cada museo.